株式会社E-Grant

2010年より国内大手プラットフォームで500社以上のコンサルタントを行い、その後日系企業の中国国内・越境ECのEC支援会社で日系企業の中国マーケティング支援に従事。現在はCRM支援ツール「うちでのこづち」を運営するE-Grantでツールだけでなく、全体のマーケティング戦略の立案実行を行っている。越境・モール・自社と、ECにおける様々な業態での支援を行ってきた経験を武器に、様々な課題を持っているクライアントの相談役にも携わる。

日本通販CRM協会

同志社大学卒業後、東証1部上場の人材サービス会社に入社。
立ち上げ2年目の支店に初めての新卒として配属され、営業として奮闘。
2年目には東京本社にて社内初のCRM担当に抜擢。
CRMの重要性を痛感し、2017年12月に一般社団法人日本通販CRM協会の事務局に参画。
東京と大阪を中心とした年間50以上のイベント運営と、事務局の管理全般を担当。
協会を通じてEC通販業界全体に貢献できるように日々邁進している。

スタークス株式会社

2016年スタークス株式会社入社。リピート通販カートシステムの営業を経てリピート通販を得意とする通販企業向け発送代行サービス「クラウドロジ」やLINEの顧客対応ツール「CS cloud」のシステムディレクターとして従事。現在はCS cloudのマーケティングを担当し、年商数億〜数百億円規模の通販事業者様対して通販企業におけるLINEの活用方法についてご紹介し、LINE公式アカウントの活用ノウハウ記事を紹介しているCSジャーナルや年商10億円を目指す通販企業を支える定期通販ラボなどのメディアの編集に携わっている。