通販カート会社CMO→EC事業者へ転身！青栁氏から学ぶ 支援会社では分からないDtoC企業のホンネ
近年のデジタル広告市場においては、媒体単価の上昇・広告規制強化・cookie規制など、
激しい変動が続いております。
取り分け、新規獲得においてはデジタル広告とマス広告の獲得コストの差が狭まり、
定期への誘導率やLTVからマス広告へのトライを始める企業が目立って参りました。
また、このような市場変化においてLTVを重要指標としたCRMの重要性が広まり、
独自性のあるCRMの構築やデジタルを活用した戦略的なCRM設計が必須となってまいりました。
今回のCRMラボでは、元テモナ株式会社CMOから知育玩具のサブスクリプションサービス事業へ転身された青柳氏と
ジェイフロンティア株式会社ヘルスケアマーケティング事業本部本部長吉田氏の2名をお招きして、
事業者・支援会社の両者の視点から、新規獲得・CRMにおいて日々どのような施策を行っているのか
現場のリアルなお話しをお伺いさせていただきます。
講演内容
第一部：単品通販で年商100億円を目指す事業主側の戦略
ジェイフロンティア株式会社 ヘルスケアマーケティング事業本部 本部長 吉田 雄亮 氏
第二部：成長 EC 通販企業が必ず行う！確実に「顧客 LTV を引き上げる」CRM ・リピート施策のポイント
株式会社E-Grant マーケティング部 部長 兼 事業企画室 室長 榎 佳祐 氏
第三部：支援会社では分からないDtoC企業のホンネ（トークセッション）
キッズ・ラボラトリー株式会社 代表取締役 青栁 陽介 氏
株式会社E-Grant マーケティング部 部長 兼 事業企画室 室長 榎 佳祐 氏
登壇者
キッズ・ラボラトリー株式会社
代表取締役社長 青栁 陽介
コールセンターシステムや通信販売管理の業務システムをセールス。
38歳でベンチャー企業に執行役員としてジョイン。
マザーズ、東証1部と経験。CMO、社団法人の立ち上げを経験後、42歳で独立起業。
福岡大学など教育機関でも講演
インプレス社、ネット担当者フォーラムで記事寄稿
Yahoo!コラムなどにも掲載実績あり
読売新聞、日本経済新聞など大手メディアからの取材実績あり
ジェイフロンティア株式会社
ヘルスケアマーケティング事業本部 本部長 吉田 雄亮
web制作会社のサイクロプスで制作ディレクター・営業部長を経験。
トランスコスモスに入社後はアカウントエグゼクティブ課長として、
健康食品メーカーなど主に通販クライアントの
Webプロモーション・制作・運用・システム案件に携わる。
通販業界に特化したいという思いから売れるネット広告社に入社。
コンサルティング部の責任者としてプレイヤー、マネージメントをしながら取締役COOを歴任。
未整備な部分の多いベンチャー組織の体制整備、
並びにクライアントへの提供価値最大化を目指した仕組み作りなど
経営者としての目線を持ちながら多岐に渡る領域のマネジメントに従事。
ECのスペシャリストから、通販のジェネラリストを目指すべく、
2019年にジェイフロンティア ヘルスケアマーケティング事業本部にJOIN。
通販業界における支援側、事業主側の両視点を持ち合わせ、通販事業主をサポートしていく。
株式会社E-Grant
マーケティング部 部長 榎 佳祐
その後日系企業の中国国内・越境ECのEC支援会社で日系企業の中国マーケティング支援に従事。
現在はCRM支援ツール「うちでのこづち」を運営するE-Grantでツールだけでなく、
全体のマーケティング戦略の立案実行を行っている。
越境・モール・自社と、ECにおける様々な業態での支援を行ってきた経験を武器に、
様々な課題を持っているクライアントの相談役にも携わる。
セミナー開催日時・開催場所
■開催日時
10月13日(水) 15:00～16:30
※終了時間が前後することがございます
■開催場所
オンライン（zoom）
※セミナー前日に視聴用URLを発行し送付いたします。 15:00になりましたらそちらのURLへより参加くださいませ。
■その他
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