メルマガ配信での工数削減とクオリティ向上に! ┃
株式会社ニッセン 木室様
1.うちでのこづち導入の決め手
連携実績があり、安心して導入を決められた
サイト自体がもともとメールからの流入が多いサイトとなり、
少数精鋭でサイト運営をするにあたり
あまり手間をかけず自動化できるMA・接客ツールを探していました。
メール自動化ツールを探している中、
価格感と使いやすさの点で他のツールと比較し優れていると感じました。
また、姉妹サイトでも問題なく連携が出来ていたことから、
導入・連携がスムーズにできるという点で、
安心して導入を決定することが出来ました。
2.うちでのこづちを導入してみて
簡単にメール作成ができ、作業工数も大幅削減!!
弊社はレディースアパレルを中心に展開をしており、
直近2~3年はメンズアパレルにも強化をしてまいりました。
しかしながら、取り扱い商品はレディースと比べ点数が少ないことから、
メンズへ訴求する日を水曜日に定め、
毎週水曜日にメンズユーザー限定のメール配信を行っております。
従来のメルマガ配信では、 リスト作成→配信設定→文面作成と、
一連の作業工数が掛かっておりましたが、
うちでのこづちではこれらの作業を自動化することが可能になり
工数削減につながっています。
また、メールのエディターも機能が豊富で且つ使いやすく、
メール自体のクオリティ向上にもつながっております。
新機能のカゴ落ちメールも活用
今まで、他社さんのカゴ落ちメールを使用しておりましたが、
費用感が高く使えませんでした。
他社よりも安価にカゴ落ちメールを実施できるというところから、
新機能として追加されたカゴ落ちメールを活用しています。
カゴ落ちメールを進めるにあたり、エンジニアの方にも親身に対応いただき、
円滑に進めることが出来ました。
3.うちでのこづちを使って今後行いたいコト
まずは既存顧客全体の活性化
既存顧客へのアクションに注力していきたいと考えています。
新規と比べ既存顧客の方が動きやすいことからまずはリピート全体の底上げとして
様々な施策を多方面に展開していきたいと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。