CRM SUMMIT 2024 supported by E-Grant

CRM SUMMIT 2024 supported by E-Grant

 
2024.8.29 Thu 12:00~17:00

CRM戦略を決める一日に!

E-Grantでは2020年5月より「ラジオCRMラボ」と題して、
さまざまなEC事業従事者をお迎えし、
ECCRMにまつわる様々なノウハウを累計5,000名以上の皆様にお伝えしてまいりました。

今回のCRM SUMMITでは
様々なバックボーンをもって1,000社以上の支援を可能としている
E-GrantのTOPコンサルタント達のノウハウを公開し、
クライアントを交えた生の声をお届けいたします。

CRM Summitだけでしか聞けない、貴重な内容となっておりますので
ぜひみなさまご参加くださいませ。

Guest Speakers

長谷川 敬晃

Takaaki Hasegawa

株式会社ファンケル

グループIT本部 情報システム部

河合 雅

Miyabi Kawai

株式会社エイチームウェルネス

D2C事業部CXチームマネージャー

CRM戦略を決める一日に!

Timetable

8.29 Thu

12:00 - 12:10

Entry

12:10 - 12:15

Prologue

12:15 - 12:35

Opening speech

日本発No.1総合CRMカンパニー「E-Grant」が提唱するCRMとは?

北川 健太郎

Kentaro Kitagawa

株式会社E-Grant

代表取締役

12:35 - 13:35

Keynote session

ファンケルが語る「システム部門から見る」CRM理想に向けた、実現の要は○○!

長谷川 敬晃

Takaaki Hasegawa

株式会社ファンケル

グループIT本部 情報システム部

榎 佳祐

Keisuke Enoki

株式会社E-Grant

CRM事業本部 プロダクト事業部 部長 兼 マーケティング部 部長

13:35 - 14:20

Keynote speech

顧客の本質をつかむ!CRM講座

中澤 直大

Naohiro Nakazawa

株式会社E-Grant

CRM事業本部 CRMプロダクト事業部 セールスチーム サブマネージャ

14:20 - 15:05

Keynote speech

リピーターと利益を生み出す!ECコミュニケーション構築術

山﨑 智史

Satoshi Yamazaki

株式会社E-Grant

CRM事業本部 CRMソリューション事業部 ビジネスプロデューサー

15:05 - 16:05

Keynote session

実践知の集積と活用: エイチームの組織力が生み出すCRM戦略のこれまでとこれから

河合 雅

Miyabi Kawai

株式会社エイチームウェルネス

D2C事業部CXチームマネージャー

三好 唯斗

Yuito Miyoshi

株式会社E-Grant

CRM事業本部 CRMソリューション事業部 副部長

16:05 - 16:50

Keynote speech

総合CRMカンパニーE-Grantが描く
CRMデータを起点とした新規獲得施策とは?

北川 健太郎

Kentaro Kitagawa

株式会社E-Grant

代表取締役

16:50 - 17:00

Epilogue

CRM戦略を決める一日に!

Outline

カンファレンス CRM SUMMIT 2024
開催日時 2024年8月29日 木曜日 12:00~17:00
場所 オンライン配信
主催 株式会社E-Grant
参加費 無料

About

社名 株式会社E-Grant(イーグラント)
設立 2007年6月
資本金 10,000,000円
所在地 東京都品川区
支社 福岡/ 千葉/ 台湾
代表 向徹
北川健太郎
事業 CRMツール「うちでのこづち」事業
CRMマーケティング支援事業
データ統合連携プラットフォーム
「DAS」の開発/ 提供
リモート人材提供事業