ソリューション
CRMを意識したメールのライティングというのは
通常のメルマガのライティングとは異なるスキルが必要となります。
それぞれのセグメントに応じたフォローをその顧客群に応じたペルソナをもとに
設計を行う必要があります。
具体的には、
優良顧客へのフォロー、休眠顧客へのフォロー、初回客へのフォロー、定期客へのフォローなど
各顧客が抱えるインサイトを意識したメールの設計が必要となります。
それは単にセールスではなく、その状態にある顧客が抱える課題を解決するためのフォローでもあります。
弊社は今までおよそ650社近い企業のCRM支援を通じ、
顧客のペルソナやインサイトにい応じたライティングおよびその施策支援を行ってきました。
CRM×ライティングという専門性の高い課題を解決するために、
弊社はお客様へのライティング支援を行っております。
お気軽にお問合せください。
