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日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要：2021年6月期_ブランドのイメージ調査
たとえば
導入からLTV・リピート売上改善まで
食品系ECサイト向けCRMツール
「うちでのこづち」がわかる
うちでのこづちは、UIがとても親切でわかりやすそうといったポイントや、 シナリオ設計が組みやすそうという点に特に魅力を感じて導入を決定しました。 前職で高機能なBIツールを導入していたのですが、 ある程度技術要件がわからないと使うことが難しく苦労した経験があったので、 今回のツール選定の際は、できるだけわかりやすく、設計が組みやすいという点を重要視しました。
うちでのこづちは、導入のリソースも少なく、各種指標を簡単に集計できるパッケージになっており、自社の状況にマッチしているツールと感じ導入を決定しました。過去の数字の推移と来年の目標に対しての計画からボトルネックとマイルストーンを明確にすることが出来ました。またうちでのこづちの分析機能から新たな気づきを手に入れCRM施策に新たな商品を追加するなど分析を起点に新たなアイディアや施策を立案することも多くなりました。
うちでのこづちはコスト的にも検討できる価格感であったこと、 活用したいデータも十分に算出できる機能性が備わっている点から、 機能性・コスト面で導入を決定。自社で算出したいデータはすぐに取ることができるようになり無駄な時間を過ごさなくなったことが大きな利点です。現状リピーター育成に向けたF2（2回目購入）転換がカギになるため、うちでのこづちをフルに活用しシナリオの拡充を進めています。
導入からLTV・リピート売上改善まで
食品系ECサイト向けCRMツール
「うちでのこづち」がわかる
EC通販CRMに必要な基本機能を
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・個人情報へのアクセス管理、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや個人情報の漏えい、滅失、き損の防止に努めます。
・外部からの不正アクセスの防止のための措置に努めます。
・個人情報を取り扱う各組織において個人情報保護に係る責任者を置き、責任及び権限を明確に定めます。
・個人情報を安全に管理するため、社内規程、マニュアル等を定め、個人情報を取り扱う業務に従事する者に遵守させるとともに、遵守状況についても適切に管理、監督します。
・個人情報を取り扱う業務に従事する者に対して適切な教育研修を実施することにより、個人情報の重要性について十分に認識し個人情報を適正に取り扱うよう、従業者一人ひとりの意識の向上に努めます。
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