CRMツール・ソフトとは、顧客の基本情報、購買履歴、問い合わせ情報を一元管理することで顧客のニーズを深く理解し、顧客一人ひとりに合った商品を提供できるツールやソフトのことです。 近年では営業活動の見える化が可能になるSF … 続きを読む CRMツール・ソフトおすすめ12選！機能や選ぶポイントも紹介