元ロッピングライフ西部氏に聞く テレビ通販成功のメソッド
巣ごもり消費でテレビ通販の獲得効率が上がっています。
とはいえ、経験のないEC／通販事業者にとって、
テレビは「本当に効率があうのか？」とハードルが高いのも事実です。
本セミナーでは、元ロッピングライフ（テレビ朝日グループ）の西部様と
トライステージの葉山様をお招きし、テレビ通販の現状や事例、
投資対効果を上げるコミュニケーション設計（獲得～CRM）など、
3部構成のセミナー形式でお話しさせていただきます。
講演予定
第一部：テレビ通販の現状と商材別にみる最新事例
・コロナ禍で変わった！ “商材別”テレビ通販の獲得効率の推移
・実測！テレビによる既存販路（ＷＥＢや店舗 等）への影響度
第二部：テレビ通販利用者の価値観・購買意識とコミュニケーション設計
・顧客調査を定点観測してみえたテレビ通販利用者の変化
・テレビ通販で大量に獲得した顧客と長くお付き合いする方法
第三部：ＴＶ集客からリピート顧客へ、リピート率を向上させる顧客関係構築とは
・通販事業が継続的に発展するためには？LTVの最大化について
・リピート率を向上させるための具体的な方法とは
対談講師
株式会社トライステージ2002年～インターネット広告に従事。“売れる”広告クリエイティブの研究を始める。
その後LPOコンサル業にて、CVR平均3.4倍の実績を残す。
現在はDMを中心に多数の通販企業のCRMを支援する傍ら、
一般社団法人日本通販CRM協会では役員を務め、
LTV向上施作のPDCAを廻すワーキンググループを主催。
株式会社ライフェックス2009年テレビ朝日リビング（現・ロッピングライフ）入社。
翌09年から商品分析・顧客分析を行い、
当時年間15億円程の売上を100億円にまで成長させることに貢献。
2020年3月よりライフェックスにてCRMコンサルタントとして活躍中。
株式会社E-Grant1984年2月生まれ。
E-Grantの事業全般を管掌、
EC通販その他BtoC企業向けに自社サービスである
CRMツール「うちでのこづち」の活用に基づいた
LTV向上・CRMマーケティング支援を行う。
数千万円～数百億円まで500社以上の支援実績を持ち、
EC・通販市場においてトップシェアを獲得。
2015年に「一般社団法人 日本通販CRM協会」を立ち上げ、監事に就任。
今後グローバル化が進む世界へ日本式「おもいやりCRM」の普及活動を行う。
セミナー開催日時・開催場所
■開催日時
9月30日(水)
15:00～16:30
※終了時間が前後することがございます
■開催場所
オンライン
※事前にセミナー視聴用のURLを発行し送付いたしますので、15:00になりましたらそちらのURLへより参加くださいませ。
■その他
フォーム欄より、講師への質問事項や伺いたい内容をお申込みください。
お申込みはこちら
本セミナーは終了いたしました。
元ロッピングライフ西部氏に聞く テレビ通販成功のメソッド