ROAS最大940%の事例も!CRMコンサルが伝える最新CRM施策レポート
EC事業者様とお話しさせていく中で、最も多いご相談は・・・
「どのような施策が一番優先順位が高いのか?」
「施策を実施して費用対効果はどれくらいになるのか?」
「新たなCRMの打ち手や事例はないか?」
などの具体的な施策や、施策の成果についてのご相談です。
そこで今回のセミナーではE-Grantコンサルティングチームの三好より、
具体的な施策事例を中心に、”最新のCRM施策とその成果”についてお話させていただきます!
「CRM施策を強化していきたいが新たな打ち手が打てていない」そのようなお悩みの皆様には
参考となるセミナーとなっております。是非お気軽にご参加ください!
セミナー概要
- CRMを行ううえで見るべきデータ
- CRM施策の考え方
- 事例紹介
- うちでのこづち活用方法
対談講師
株式会社E-Grant
CRM事業本部 CRM事業部 コンサルティングチーム 三好 唯斗
2018年4月にE-Grantに新卒入社。
うちでのこづちの新規営業、カスタマーサポート、
社内MVP受賞を経て2020年1月よりコンサルティングチームにジョイン。
CRMの全体設計を行い、EC通販企業の主要KPIとなるLTVの改善に取り組んでいる。
ジョイン後すぐ担当したサプリメント系商材CLのLTVが2,300円向上。
CLごとにKPIの構造を分解し、ドライブをかけるべきポイントを明確化。
確度の高い改善施策を提案している。
うちでのこづちの新規営業、カスタマーサポート、
社内MVP受賞を経て2020年1月よりコンサルティングチームにジョイン。
CRMの全体設計を行い、EC通販企業の主要KPIとなるLTVの改善に取り組んでいる。
ジョイン後すぐ担当したサプリメント系商材CLのLTVが2,300円向上。
CLごとにKPIの構造を分解し、ドライブをかけるべきポイントを明確化。
確度の高い改善施策を提案している。
セミナー開催日時・開催場所
■開催日時
2021年10月28日(木)15:00~16:00
※終了時間が前後することがございます
■開催場所
オンライン
※事前にセミナー視聴用のURLを発行し送付いたしますので、15:00になりましたらそちらのURLへより参加くださいませ。
※お申込みいただくと2週間のアーカイブ視聴が可能です!
■その他
本ページのフォーム欄より、講師への質問事項や伺いたい内容をお申込みください。
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※本セミナーのお申込みは終了いたしました。
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