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「kozuchi_AX」は、"AIを入れる"前にまず業務を見直し、1業務から自動化を始めるE-GrantのDX推進支援サービスです。経営データを自動分析するAIレポートStudio、業務の一部をAIに任せるAIエージェント、分散データを統合するkozuchi Hub AIなどのツールに加え、課題診断からデータ基盤構築、内製化までを同じチームが伴走します。集計に半日以上かかる、業務が属人化している、データがバラバラで転記作業が発生するといった課題を解決。人とAIの役割分担を明確にし、小さく始めて拡張する設計で、最短2週間・30万円から始められます。実績豊富なチームが、現場が離脱しない自走できるAI活用を実現します。
kozuchi_AXを見る→楽天RMSからCSVを落とし、Excelやマクロで集計する作業に毎回時間を取られていませんか？知りたいときにすぐ数字が見られず、意思決定が後手に回る。分析をコンサルタントや運用代行に任せきりで、自社にノウハウが溜まらない…そんな悩みを抱える楽天市場運営者向けのツールが「うちでのこづち for 楽天」です。データを自動連携し、見たい数字をワンクリックで可視化。全体売上や商品別LTV、アップセル・クロスセル傾向まで、見えなかった領域も簡単に把握できます。分析時間は数時間から数分へ短縮され、広告費もLTV視点で判断可能に。導入950社以上のノウハウで、"見たい"を自社の手で叶えます。
うちでのこづち for 楽天を見る→「kozuchi_mall」は、楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング・Qoo10など複数モールの顧客データを一元的に分析できるツールです。顧客層を細分化するRFM分析、長期育成でLTVを高めるCPM分析、購買周期を把握する転換日数分析、商品別成績を見る転換率分析、併売分析、リアルタイムKPIダッシュボードなど、多角的な分析機能を搭載。顧客の行動が見えない、イベント施策の効果がわからない、VIP顧客や休眠顧客にどうアプローチすべきかわからないといった課題を解決し、LTVに基づいた正しい投資判断を後押しします。モールをまたいで顧客を横断的に把握できるのが強みです。
kozuchi_mallを見る→「kozuchi_軍師」は、Amazon・楽天出店企業やD2C事業者向けに、新規獲得からCRMまでを支援するコンサルティングサービスです。商品開発支援やEC戦略立案、購買行動分析、CRM設計・運用支援、CRMベースの広告運用、リピート施策によるLTV向上、Amazon・楽天市場の個別最適化まで9領域をカバー。新規獲得はできてもリピートが伸びない、CRM導入後に運用が定着しない、データを活用しきれない、広告費をかけてもLTVが伸び悩むといった課題を解決します。10年以上・100社以上の支援実績、Amazon年商5億円ブランドの立ち上げ経験を持ち、特定ツールに依存しない伴走支援を行います。
kozuchi_軍師を見る→「kozuchi_LINE」は、EC・通販CRM「うちでのこづち」の顧客データとLINE公式アカウントを連携するツールです。購入・誕生日起点の自動ステップ配信、属性で絞り込むセグメント配信、リッチメニューの出し分けが可能。シナリオボットや有人チャット対応も備え、CS負荷を抑えつつ「誰が・いつ・何を買ったか」に基づく配信を実現します。URLクリックやCSVレポートで効果測定もでき、バラバラだったLINE運用と購買データ活用を一体化。リピート率・LTV向上、CS品質と対応効率の両立、勘に頼らない効果検証を実現します。導入950社以上のノウハウを活かしたEC特化のLINE CRM基盤です。
kozuchi_LINEを見る→「うちでのこづち」は、メール・DM・アウトバウンド・LINE・SMS・ディスプレイ広告など多様なCRM施策を使い分け、業界や商材特性に合わせてLTVを伸ばす顧客育成を支援します。定期購入モデルなら休眠化・解約対策やF2転換、非定期モデルならアップセル・クロスセル・リピート促進など、業界ごとに異なる「LTVを伸ばす打ち手」を、実際の活用シーン別事例で紹介。食品・雑貨、実店舗、BtoB、総合通販、化粧品、健康食品、アパレルなど、自社に近い業界の事例から、明日から使えるヒントを見つけられます。
活用方法を見る→
EC通販システムとの自動連携を用意し顧客分析からCRM施策・効果検証まで
必要な機能を揃えたCRM・マーケティングオートメーションツールです。
EC通販システムとの自動連携を用意し顧客分析からCRM施策・効果検証まで必要な機能を揃えたCRM・マーケティングオートメーションツールです。
分析を通して顧客セグメントを自由に行い、メール施策として活用いただけます。
DMの配信を自動化することにより、リストの抽出にかかる手間や中間コストをかけずにシナリオ毎の自動配信が実現できます。
アウトバウンドを自動化することで、顧客のタイミングに合わせたリアルタイムなアウトバウンドが実現できます。
ID連携した会員のLINEに、各分析を元にセグメントされた顧客に対してメッセージを配信できます。
携帯の電話番号をキーとして顧客に到達率の高いコミュニケーションを図ることができます。
顧客ステータスを特定し、WEBを回遊している顧客に対してディスプレイ広告での訴求が可能になります。
分析を通して顧客セグメントを自由に行い、メール施策として活用いただけます。
DMの配信を自動化することにより、リストの抽出にかかる手間や中間コストをかけずにシナリオ毎の自動配信が実現できます。
アウトバウンドを自動化することで、顧客のタイミングに合わせたリアルタイムなアウトバウンドが実現できます。
ID連携した会員のLINEに、各分析を元にセグメントされた顧客に対してメッセージを配信できます。
携帯の電話番号をキーとして顧客に到達率の高いコミュニケーションを図ることができます。
顧客ステータスを特定し、WEBを回遊している顧客に対してディスプレイ広告での訴求が可能になります。
初めて「うちでのこづち」に触れる担当者の方でも、抵抗感なく使っていただけるよう直感的に操作できるUI/UXを採用。
さらにすべての分析項目をワンボタンで行えるように設計されているので、複雑な設定やプログラムなどを組むことなくすぐに分析が行えます。
初めて「うちでのこづち」に触れる担当者の方でも、抵抗感なく使っていただけるよう直感的に操作できるUI/UXを採用。
さらにすべての分析項目をワンボタンで行えるように設計されているので、複雑な設定やプログラムなどを組むことなくすぐに分析が行えます。
商品・施策・広告毎のLTVを期間で区切って把握することで、よりリアルタイムでの費用対効果の計測が可能に。
商品・施策・広告がより多くの売上を上げているかを特定することで、それぞれの投資対効果の検証が可能になり、投資効率の向上を実現します。
うちでのこづちの自社会員IDとLINEアカウントを連携。
LINEでより密接なコミュニケーションが可能になります。
うちでのこづち上で各分析などを利用し、セグメントされた顧客に対してメッセージを配信できます。
-LINE連携はこちら
分析を通して顧客セグメントを自由に行い、 ECに特化した様々なトリガーを起点にLINE・メール・OB・DM施策を自動化し顧客フォローを実現します。
様々なECカートや基幹システムとの自動連携に対応。日本国内のカートや基幹システムはほぼ網羅。追加のシステム開発などを行わずに即座に導入と利用が可能。
「うちでのこづち」の利用方法だけではなく、成果が上がるCRM構築を丁寧にサポートいたします。
※ヒアリングからアカウント発行まで、最短1ヶ月開設からのご案内となります。
07/22 開催
07/14 開催
